Форум для web-мастеров              

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в эту темуОткрыть новую тему
> Помогите Выбрать Helpdesk
Dansmir
сообщение Aug 1 2007, 09:04 AM
Сообщение #1


Прохожий


Группа: Юзеры
Сообщений: 2
Регистрация: 30-August 06
Пользователь №: 2 630



Добрый день,

нужен бесплатный helpdesk, основные требования
1. поддержка русского языка
2. простой интерфейс
3. наличие базы знаний
4. оповещения по почте про изменения заявок, поступление новой заявки и т.д.
5. введение истории заявки, кто что отвечал и когда
6. желательно возможность прикреплять файлы к заявке
7. инженер по поддержке должен иметь возможность видеть все заявки а также публиковать новые заявки

подскажите кто что знает похожее на это
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
SVM
сообщение Aug 1 2007, 04:41 PM
Сообщение #2


Новичок


Группа: Юзеры
Сообщений: 15
Регистрация: 29-June 07
Пользователь №: 6 749



Это посмотри http://softtime.ru/info/zschat.php. Хотя мне кажется, что там всё очень сыро...


--------------------
Изображение
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения

Быстрый ответОтветить в эту темуОткрыть новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 11th December 2018 - 09:50 AM
IPB Предупреждение [2] in_array() [function.in-array]: Wrong datatype for second argument (Строка: 192 файла /2a4c1e47b05ea5f29b174030a49f0c9b/sape.php)